UCD-007 — Optimización Inteligente de Recursos
v1.0
NEXUS PLAN
2026-03-15
Aprobado
otimizaçãoIArecursosinteligente
title: "PLAN-UCD-007 - Optimización Inteligente de Recursos (IA)"
project: PRJ-EITB
author: Nexus AI
date: 2026-03-18
stage: TO-BE
🎯 ENTREGABLE OFICIAL
PMO ESTRATÉGICO
GOBERNANZA DE ENTREGA
Optimización Inteligente de Recursos (Asistente IA)
Caso de Uso PLAN-007: Optimización Inteligente de Recursos (Asistente IA)
1. Resumen
| Campo | Valor |
|---|---|
| ID | PLAN-UCD-007 |
| Título | Optimización Inteligente de Recursos — Asistente IA "Sugerir" |
| Módulo | GoNext Plan — Asistente / Visor Predictivo |
| Prioridad | 🟡 Media |
| Estado | 🔵 Borrador |
| Fuente | PLAN-UCD-EITB-007 v1.4 (2026-03-11) |
| Relacionados | PLAN-UCD-001, PLAN-UCD-002, PLAN-UCD-004, PLAN-UCD-010 |
2. Descripción
GoNext Plan incorpora un Asistente de Optimización de Recursos que, al detectar un turno vacío en la Matrix/Gantt, ofrece al Jefe un botón "Sugerir". Al pulsarlo, el algoritmo escanea el catálogo de recursos (PLAN-001) valorando simultáneamente: cumplimiento legal (PLAN-004), costo de horas extra, y competencias requeridas. Devuelve un Top 3 de candidatos con puntuación (Score), visible en un panel lateral flotante. El Jefe decide si acepta o ignora la sugerencia — la IA nunca auto-asigna sin confirmación humana. Adicionalmente, el Visor Predictivo alerta de saturación de capacidad futura (horizonte de 30 días).
3. Actores
| Actor | Tipo | Descripción |
|---|---|---|
| Jefe de Producción | Primario | Solicita sugerencias y confirma o rechaza las propuestas del algoritmo. |
| GoNext Plan (Asistente IA) | Sistema | Motor algorítmico que calcula y devuelve los candidatos rankeados. |
| Motor Legal (PLAN-004) | Sistema | Filtra candidatos que violarían el convenio si se les asigna el turno. |
| Catálogo RRHH (PLAN-001) | Sistema | Base de datos de empleados con competencias, categorías y disponibilidad. |
4. Pre-condiciones
- El catálogo de personal y competencias está actualizado (PLAN-UCD-001).
- Las reglas del Motor Legal están parametrizadas (PLAN-UCD-004).
- Existe al menos un turno vacío en el Panel de Planificación (PLAN-UCD-010).
- La decisión de arquitectura del motor (CPU algorítmico vs. GPU ML) ha sido tomada.
5. Flujo Detallado
5.1. Flujo Completo
| Fase | Paso | Actor | Acción / Respuesta del Sistema | Regla de Negocio |
|---|---|---|---|---|
| Detección | 1 | GoNext Plan | Identifica un slot vacío en el Gantt/Matrix del período. Activa el botón "Sugerir" (resaltado en naranja). | RN-01: El botón "Sugerir" solo aparece si el slot tiene una demanda explícita (Competencia requerida definida). |
| Solicitud | 2 | Jefe de Producción | Pulsa el botón "Sugerir" del turno vacío. | — |
| Cálculo | 3 | Asistente IA | Consulta el catálogo de personas con la competencia requerida; cruza contra las reglas del Motor Legal. | RN-02: Tiempo máximo de respuesta del algoritmo: < 5 s. Si supera, retorna error con mensaje "Intentar de nuevo". |
| Cálculo | 4 | Asistente IA | Calcula el Score de cada candidato válido (Ley + Costo Horas Extra + Disponibilidad en el horizonte 30 días). | RN-03: Si ningún candidato supera el umbral mínimo de Score, el sistema alerta "Saturación de personal detectada — considerar recursos externos". |
| Presentación | 5 | GoNext Plan | Despliega el Panel Lateral Flotante con los Top 3 candidatos rankeados: Score, motivo de puntuación, horas restantes en bolsa. | — |
| Confirmación | 6 | Jefe de Producción | Revisa los candidatos y pulsa "Aceptar" sobre uno de ellos (o cierra el panel sin aceptar). | RN-04: La IA nunca auto-asigna. El Jefe SIEMPRE confirma explícitamente. |
| Asignación | 7 | GoNext Plan | Aplica la asignación como si hubiese sido un Drag & Drop manual; dispara validación del Motor Legal al guardar. | — |
| Visor Predictivo | 8 | GoNext Plan | El Visor Predictivo actualiza la alerta de saturación del horizonte de 30 días si la asignación provoca un cuello de botella. | — |
5.2. Flujo de Excepción / Error
| ID | Disparador | Respuesta del Sistema | Acción de Recuperación |
|---|---|---|---|
| EXC-01 | El algoritmo tarda > 5 s (latencia prohibitiva). | Panel lateral muestra "Tiempo de respuesta excedido — Intentar de nuevo". | El Jefe reintenta la solicitud o asigna manualmente. |
| EXC-02 | Ningún candidato disponible para el slot (saturación total). | Alerta roja "Colapso de personal inminente — contrate recursos externos". Acción de escalado a PLAN-013. | El Jefe escala la solicitud a Compras de Servicios Externos (PLAN-013). |
| EXC-03 | El Jefe acepta la sugerencia, pero el Motor Legal la bloquea al guardar. | Hard Block: popup rojo con artículo del convenio incumplido. | El Jefe selecciona otro candidato del Top 3 o asigna directamente con Override de Admin. |
5.3. Diagrama de Secuencia
Visualiza el Flujo Completo del §5.1.
6. Post-condiciones
- El turno vacío ha sido cubierto con un candidato validado por el Motor Legal y conformado por el Jefe.
- El Visor Predictivo actualiza la capacidad futura del horizonte de 30 días.
- Si no hubo candidatos, se ha escalado a Compras de Servicios Externos (PLAN-013).
7. Reglas de Negocio y Restricciones
| # | Regla | Fuente |
|---|---|---|
| RN-01 | El botón "Sugerir" solo aparece si el slot tiene una Competencia requerida definida. | Diseño UX GoInside |
| RN-02 | Tiempo máximo de respuesta del algoritmo: < 5 s. | SLA — PLAN-UCD-007 |
| RN-03 | Saturación total → alerta de escalado a PLAN-013 (Recursos Externos). | Decisión D1 — GoInside |
| RN-04 | La IA NUNCA auto-asigna. El Jefe siempre confirma explícitamente. | Decisión D1 — Arquitectura UX GoInside |
8. SLA y NFR (TO-BE)
| Requisito | Valor |
|---|---|
| Tiempo de respuesta del Asistente IA ("Sugerir") | < 5 s |
| Response Time (validación Motor Legal al guardar) | < 300 ms |
| Disponibilidad | 99,9 % |
| Log de auditoría | Obligatorio en cada asignación derivada del Asistente IA |
9. Preguntas Abiertas
| # | Pregunta | Responsable | Estado |
|---|---|---|---|
| 1 | ¿El motor de IA requiere servidores con GPU dedicated (Deep Learning) o se resuelve algorítmicamente (CPU / OptaPlanner)? | Arquitectos Cloud / BackEnd | ⏳ Abierta |
| 2 | ¿Añadirá EITB métricas "blandas" (preferencia individual, resiliencia) al Score del algoritmo? | EITB Negocio | ⏳ Abierta |
10. Glosario
| Término | Significado |
|---|---|
| Matching Score | Peso sumatorio que dictamina cuán óptimo es asignar al Empleado X en la vacante Y, valorando métricas económicas y sindicales. |
| Botón "Sugerir" | Disparador REST al algoritmo con bloque de tiempo (Start, End, Skill) esperando lista (EntityID, Puntuacion). |
| Visor Predictivo | Vista de capacidad proyectada a 30 días. Alerta "Ocupación técnica proyectada >95%". |
| Tolerancia Límite | Estado de saturación donde ningún candidato supera el Score mínimo. Dispara escalado a recursos ajenos. |
11. Referencias
- Mapeo Inicial PLAN-07 (Decisión D1 — Arquitectura UX GoInside 2026-03)
- Fuente:
PLAN-UCD-EITB-007_Optimizacion_Inteligente_Recursos_v1.4_2026-03-11.md
Documento estructurado según los Estándares Nexus.
Control de Documento (Document Control)
A. Historial de Revisiones
| Versión | Fecha | Autor | Motivo |
|---|---|---|---|
| v1.0 | 2026-03-18 | Nexus AI | Creación inicial — TO-BE desde PLAN-UCD-EITB-007 v1.4. |
B. Matriz de Aprobación (Sign-off)
| Acción | Rol / Área | Nombre | Estado | Fecha |
|---|---|---|---|---|
| Elaboró | PMO | Nexus AI | ✅ Firmado | 2026-03-18 |
| Validó | Validador Funcional | Francisco Bolado | ⏳ Pendiente | — |
| Aprobó | Director de Proyecto | Raúl Herreros | ⏳ Pendiente | — |
Documento generado bajo el estándar de Gobernanza Nexus Framework.
Nivel de Confidencialidad: INTERNO STRICTO - EITB / GOINSIDE.